为助力基层治理，让青春在服务社会中闪光，6月25日，土木工程系“三下乡”暖阳社区服务队积极响应阳泉市城区下站街道官坊街社区“党旗领航青春行・入户连心访民情”行动，化身 “民情联络员”，深入铁路小区，开启一场青春与基层治理的 “双向奔赴”。
活动筹备阶段，官坊街社区党委聚焦“党建+物业”模式，锚定铁路小区物业管理需求调研方向。志愿者们迅速响应，与社区工作者、网格员混编分组，2-3人一组的“青春战队”整装待发，向着铁路小区12个单元迈进，誓以青春力量叩响民情之门。
手持“征求意见表”，志愿者们穿梭于居民家中。从物业服务诉求到政策知晓度，从家庭困难到社区活动意愿，他们细致记录、耐心倾听。面对情绪激动的居民，以真诚安抚疏导；遇到手机认证等 “小难题”，凭借理工科学生的实操能力现场协助；碰上复杂物业疑问，清晰告知反馈渠道。
志愿者们主动为居民排查潜在安全隐患：查看阳台扶手是否松动、楼梯踏步有无破损、电气线路布局是否规范，还向居民科普安全知识，提醒雨季注意房屋漏水、日常留意消防通道畅通，让“安全守护”融入访民情全过程。
此次走访，暖阳社区服务队志愿者以专业为笔、青春为墨，在基层治理画卷书写担当。从“走街串户”到“汇智解难”，他们既收集“沾泥土”的民情，又锤炼群众工作能力，架起“青春连心桥”，让土木青春力量，真正赋能社区“微治理”，点亮居民“幸福灯”。
